如何解决邮件被退回,如何解决邮件被退回问题

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于如何解决邮件被退回的问题，于是小编就整理了2个相关介绍如何解决邮件被退回的解答，让我们一起看看吧。邮件被退回什么原因？快递被退回...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于如何解决邮件被退回的问题，于是小编就整理了2个相关介绍如何解决邮件被退回的解答，让我们一起看看吧。

1. 邮件被退回什么原因？
2. 快递被退回怎么处理？

邮件被退回什么原因？

1、收件人邮箱地址不准确 用户在写收件人的邮箱名称时输入错误，即对方的邮箱地址不可用，导致发送失败。当用户写收件人的邮箱名称时，“ @”之后的文本部分（即域名）不可用，导致传递失败，邮件被退回。

 2、网络环境或硬件问题 网络之间的通信不流畅，导致邮件无法传递。服务器系统错误或崩溃已阻止邮件传递。 

3、收件人邮箱已满或剩余的空间无法容纳您发送的邮件： 如果收件人的邮箱已经被邮件塞满，或者他的邮箱剩余的空间小于您这封邮件，这封邮件就无法投递成功，也会导致邮件被退回。 

4、收件人的邮件服务商拒收： 收件人的邮箱服务商可能已将您的邮件地址列入黑名单，拒绝接收您发出的任何邮件。 

5、外贸邮件内容不合规范，被收件服务器拦截退回。 邮件的主题、姓名、正文、附件等等信息触发了收件方服务器的垃圾邮件过滤规则，导致信件被当作垃圾邮件而退回。

可能是因为当前你自己个人提交的信息内容，对方没有单独的进行接收，或者是对方关闭了陌生来源使用邮件信息内容接收，以及当前你自己个人邮箱输入错误时，没有当前的邮件账号作为非有效账号的情况下也会自动退回。

快递被退回怎么处理？

首先打电话给派件的快递员，询问是怎么回事，并商量解决方法。若快递员不能解决，可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理，买家并不需要承担责任。

2、还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以***用微信、书信或者传真形式申诉。

可以先和店主沟通，让他们延长收货时间，卖家是可以延迟自动付款的时间的，这样收到后可以确认付款，如果最后没收到货而卖家不肯增加退款时间的话，可以申请退款，在申请退款的时候系统会给你选项，你只要填写支付“0”元给卖家，就是全额退款了哦！

不过申请退款以后还需要随时关注退款的时效，看卖家是否同意了退款协议，只有卖家同意了退款协议才会给你退回来，如果卖家拒绝了退款协议你要再次发起退款，否则在卖家拒绝而你没有重新申请的话，7天后还是会自动付款的，系统就默认你放弃退款申请了哦！

退款的具体状体到“我的淘宝”页面找到左侧导航栏靠下的位置，有“退款管理”，点击进入就可以看到退款的状态了！

联系快递公司，了解具体情况，申请取货或者直接寄回。通常未被签收快递会原路退回寄件人地址，先看下[_a***_]有没有退回被签收。

一、如果收件人要这个物品而快递也还没有退回寄件人手中，签收人需要马上告诉寄件人，说明情况自己是为什么没有签收，让寄件人打电话给快递公司，可以重新发到收件人那边重新签收即可。

二、如果收件人不想要了，及时和寄件人反馈说明情况，作好退款处理。快递服务组织应在投递前联系收件人，当出现快件无法投递情况时，***取以下措施：

a) 出现首次无法投递时，快递服务组织应主动联系收件人，通知再次投递的时间及联系方法；

b) 再次仍无法投递，可通知收件人***用自取的方式，并告知收件人自取的地点和工作时间；收件人仍需要快递服务组织投递的，应告知额外费用；

c) 若联系不到收件人，快递服务组织应在彻底延误时限到达之前联系寄件人，协商处理办法和费用，主要包括：寄件人放弃快件的，应在快递服务组织的放弃快件声明上签字，快递服务组织凭函处理快件；寄件人需要将快件退回的，应支付退回的费用。

d) 若联系不到收件人和寄件人，除不易保存的物品外，在对快件保存至少3个月后，快递服务组织可以按照相关规定处置快件。

到此，以上就是小编对于如何解决邮件被退回的问题就介绍到这了，希望介绍关于如何解决邮件被退回的2点解答对大家有用。